Ontwikkelkans
De zorgvraag groeit, terwijl er te weinig zorgmedewerkers zijn. Daardoor komt de toegankelijkheid en betaalbaarheid van zorg onder druk te staan. In 2023 en 2024 zijn veel digitale toepassingen gestart. Deze werkten vaak goed in één team, maar zijn nog niet overal ingevoerd of vastgelegd. Ook is niet altijd duidelijk wie verantwoordelijk is voor e-health: de digicoaches, ICT of de teams.
Waarom doen we dit / waarom is dit belangrijk
Met e-health kunnen cliënten langer zelfstandig blijven en makkelijker contact houden met hun zorgteam. Denk aan beeldbellen of een hulpmiddel voor dagstructuur. Voor medewerkers kan technologie tijd opleveren, bijvoorbeeld door minder reistijd, minder handwerk en slim rapporteren.
We kiezen bewust voor één passende oplossing per zorgvraag. Dat voorkomt verwarring en maakt het werk eenvoudiger. Daarbij kijken we altijd naar wat een cliënt wil en kan: digitaal als het past, en persoonlijk/fysiek als dat nodig is.
Welke bouwstenen raken we?
Bouwsteen – Samenwerken in netwerken
- We werken samen met mantelzorgers en partners in de wijk. Met middelen zoals Caren of beeldzorg kunnen naasten makkelijker betrokken blijven. Ook wordt afstemming sneller en eenvoudiger.
Bouwsteen – Het werk organiseren
- We maken duidelijke afspraken over wie verantwoordelijk is voor selectie, testen, invoering en beheer van e-health. We standaardiseren waar mogelijk: één oplossing per zorgvraag. Dat maakt het werk overzichtelijk en verkleint de kans op fouten.
Bouwsteen – Leren en Ontwikkelen
- Teams krijgen ondersteuning en training. Digicoaches helpen medewerkers in de praktijk en delen ervaringen en tips. We leren van pilots en passen onze werkwijze aan als iets niet goed werkt.
Bouwsteen – Inzicht in kwaliteit
- We gebruiken cliëntdossiers en rapportages om inzicht te krijgen in het gebruik en effect van e-health. We kijken niet alleen naar cijfers, maar ook naar ervaringen van cliënten en medewerkers. Zo kunnen we beter kiezen en bijsturen.
- Bij de keuze voor nieuwe hulpmiddelen laten we medewerkers en waar mogelijk cliënten meedenken en testen. Zo kiezen we oplossingen die in de praktijk echt werken, gebruiksgemak.
Quote
Verhalen
Verhaal – E-health: van losse projecten naar vaste werkwijze
Binnen Bloezem Zorg Thuis werken we stap voor stap aan het vast onderdeel maken van e-health in de dagelijkse zorg.